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带团队之后,我才理解以前负责人的很多决定_团建经费一个人两百
那一个月的咖啡钱花了将近六百
那一个月的咖啡钱花了将近六百,但项目提前了一周上线。财务部的报销规则改了三次,每次都没提前通知我们。我在部门群里吐槽了一句,结果财务部的人也在群里,场面尴尬极了。销售承诺客户两周交付,我们评估至少要一个月。跨部门的邮件我都会抄送双方负责人,这样谁也推卸不了。抄送负责人这招虽然有点狠,但真的能让事情推进得更快。有个运营同事特别好合作,每次需求都写得清清楚楚。跨部门的饭局比正式会议更能解决问题。
招聘新人时,我更看重对方的沟通能力而不只是技术
招聘新人时,我更看重对方的沟通能力而不只是技术。面试了二十多个人,才招到两个让我满意的。新人入职第一周,我给每人准备了一份手写的入职指南。指南里写了常用的工具、团队的习惯,还有附近好吃的店。当了一年组长,我最大的变化是学会了倾听。以前开会我总急着表达,如今会先等大家说完。年终述职时,我把团队每个人的贡献都列了出来。总监看完说我是少数在述职里不只讲自己的人。第一年带团队,我们组的离职率是部门最低的,这让我很欣慰。
带团队之后我开始读管理类的书
带团队之后我开始读管理类的书,一年读了十二本。读得最有用的是一本讲反馈的书,教我怎么批评人不伤人。按书里的方法给组员反馈,先讲事实,再讲影响,最后讲期待。当管理者最孤独的时候,是团队出了问题却不能跟任何人抱怨。我只好在博客上匿名写一些带团队的感受,当作情绪出口。团队完成第一个大项目时,我自掏腰包请大家吃了顿烤肉。烤肉吃了一千三,我刷卡时心在滴血,脸上却笑得很开心。组员们在烤肉店里起哄让我讲两句,我憋了半天只说了句辛苦了。年底组里有两个人提了离职,我检讨了很久是不是自己的问题。
最后评上优秀的组员请大家喝奶茶
最后评上优秀的组员请大家喝奶茶,没评上的两个也笑着拿了。私下我又找没评上的两个人单独聊,解释了我的考虑。第一次需要劝退一名组员,我前一天晚上一夜没睡。带团队之后,我才理解以前负责人的很多决定。以前觉得负责人开会太多,自己当了才知道很多会是不得不开的。新官上任,我第一件事是把团队的周报模板简化成三个问题。三个问题是:做了什么,遇到什么问题,需要什么帮助。简化周报后,组员们的抱怨少了,信息反而更清楚了。团建经费一个人两百,我带大家去玩了密室逃脱。
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