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【绩效与汇报】有一次翻页笔没电了,我只能每页都走回电脑前按键
为了练习汇报,我报名参加了公司的演讲俱乐部
为了练习汇报,我报名参加了公司的演讲俱乐部,每两周上台讲一次。第一次在演讲俱乐部上台,我讲了四分钟,腿抖了四分钟。坚持了半年演讲俱乐部,我终于能在一百多人面前平稳地讲完二十分钟。用故事开场比用数据开场更能抓住听众,我在一次客户汇报中验证了这一点。汇报不是背稿,背得太熟反而显得生硬,我只记住每页的三个关键词。写演讲备注是个好习惯,但汇报时千万别低头念备注。有位负责人汇报时一直念备注,全场的人都在看手机,我暗暗告诫自己别这样。做幻灯片到凌晨一点的那个夜晚,我发现自己在调整一根线条的粗细。那一刻我意识到自己在用细节逃避真正难的内容思考。
眼泪在眼眶里打转
眼泪在眼眶里打转,我硬是忍着没掉下来,出来时还假装若无其事地洗了把手。回到工位,我盯着屏幕发呆了一个小时,什么也做不进去。挨批的那天下班我没坐地铁,一个人沿着江边走了四站路。江风吹在脸上凉飕飕的,走着走着心里的委屈就淡了一些。被批评的第一反应总是辩解,我学了很久才能先闭嘴听完。听完再说的好处是,很多时候对方说的确实有道理。冷静下来复盘,我确实看到了风险,只是觉得能自己扛过去。想自己扛的心态,本质上是不信任团队,这是我从那次批评里读出来的东西。听着电话那头的家长里短,紧绷了一天的神经才慢慢松下来。
线上汇报时看不到听众的表情
线上汇报时看不到听众的表情,我会在每个章节结尾停下来问有没有问题。线上汇报的另一个坑是网络延迟,我翻了页,对方那边还停在上一页。线上翻页时我会口头报一下页码,确保大家看的是同一页。有一次汇报完,一位不太熟的总监发消息说讲得很清楚,我高兴了一整天。汇报的本质是沟通,不是表演,幻灯片只是辅助工具。道理都懂,可每次看到别人做的精美页面,我还是忍不住想多花两小时美化。给团队做内部分享时,我不再用幻灯片,只用一块白板和一支马克笔。白板分享的互动明显更多,大家边听边在旁边补充自己的想法。季度汇报要求附上下季度计划,我总是写得比实际能做的多一点。
附录里放了详细数据
附录里放了详细数据,负责人追问时我能马上翻到对应页回答。被追问时能翻到那一页,这种从容感是提前准备给的底气。汇报时最怕投影仪和电脑的分辨率不匹配,页面被拉伸得变了形。去会议室提前半小时调试设备,是我每次汇报前雷打不动的步骤。有一回我调试时发现会议室电脑没装我用的字体,所有标题都变成了宋体。宋体事件之后,我每次都导出一份PDF作为备份。做幻灯片的软件快捷键我背了二十多个,效率至少提升了一倍。对齐、等距分布、格式刷,这三个功能是我用得最多的。同事做的幻灯片像艺术品,我做的像说明书,各有各的用处。
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