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那一个月的咖啡钱花了将近六百:最后评上优秀的组员请大家喝奶茶

· 来源:旧门牌旁 · 作者:殷舒榆
责任编辑:方舒屿 · 二审:奚映棠 · 三审:秦言苒

那一个月的咖啡钱花了将近六百

那一个月的咖啡钱花了将近六百,但项目提前了一周上线。财务部的报销规则改了三次,每次都没提前通知我们。我在部门群里吐槽了一句,结果财务部的人也在群里,场面尴尬极了。销售承诺客户两周交付,我们评估至少要一个月。跨部门的邮件我都会抄送双方负责人,这样谁也推卸不了。抄送负责人这招虽然有点狠,但真的能让事情推进得更快。有个运营同事特别好合作,每次需求都写得清清楚楚。跨部门的饭局比正式会议更能解决问题。

带团队不是控制,而是给每个人一个能发挥的空间

带团队不是控制,而是给每个人一个能发挥的空间。这一年我犯了很多错,但团队还愿意跟着我,这是最大的鼓励。有组员在离职后还会找我聊职业规划,我觉得这是对我最好的评价。管理这条路我才走了一年,还有太多需要学的。下一年的目标是让团队里至少有一个人能接替我的位置。跨部门开会,最怕的是开了两个小时还没人拍板。为了推动一个需求,我先后找了市场、法务和财务三个部门。法务部的审核流程要走五个工作日,我的项目整整卡了一周。

带团队之后我开始读管理类的书

带团队之后我开始读管理类的书,一年读了十二本。读得最有用的是一本讲反馈的书,教我怎么批评人不伤人。按书里的方法给组员反馈,先讲事实,再讲影响,最后讲期待。当管理者最孤独的时候,是团队出了问题却不能跟任何人抱怨。我只好在博客上匿名写一些带团队的感受,当作情绪出口。团队完成第一个大项目时,我自掏腰包请大家吃了顿烤肉。烤肉吃了一千三,我刷卡时心在滴血,脸上却笑得很开心。组员们在烤肉店里起哄让我讲两句,我憋了半天只说了句辛苦了。年底组里有两个人提了离职,我检讨了很久是不是自己的问题。

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