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写会议纪要是个苦差事(线上会议共享屏幕时)
线上会议共享屏幕时
线上会议共享屏幕时,我的桌面上还开着购物网站,被同事打趣了好几天。吸取教训后,每次共享屏幕前我都会先关掉所有无关窗口。我们组试过“无会议周三”,那天大家的专注度明显提高。无会议日坚持了三个月,最终还是被各种紧急会议慢慢蚕食掉了。开长会时我会准备一小袋坚果,下午三点左右最容易犯困。会议桌上的矿泉水总是放到下一次会还没人收,我顺手拿去倒掉。年度规划会上,负责人在白板上写满了目标,最上面一行是“营收翻倍”。白板拍照存档是我的习惯,好几次争议都靠这些照片解决。开会时有人一直在说“我补充一点”,结果补充了二十分钟。
开会记笔记我用的是四象限法
开会记笔记我用的是四象限法,结论、待办、问题和其他各占一格。写会议纪要是个苦差事,但也是让负责人看到你的好机会。我做了一年会议纪要,对整个项目的来龙去脉比谁都清楚。会议上的每一个待办都要落到具体的人,写“大家一起跟进”等于没人跟进。被追问到第八个问题时,我开始冒汗,后面几个回答都有点语无伦次。散会以后我把十二个问题一一整理出来,写成了一份补充文档。补充文档发出去的第二天,评审顺利通过,负责人回了一句“很扎实”。开会时我会尽量少看手机,这是对发言者最基本的尊重。一位同事开会永远迟到五分钟,大家已经习惯了等他进门再开始。
学会了在会上礼貌地打断
我学会了在会上礼貌地打断,提议这个点会后单独聊。第一次用英文主持海外同事的会,我提前写好了每一句开场白。时差导致的会议常常在晚上九点,我穿着睡衣坐在电脑前装作精神饱满。开会的意义在于做决定,而不是让每个人都发表一遍看法。我把会议时长默认从一小时改成了二十五分钟,大多数事情照样能讲完。会上有一次我提的建议被否了,散会后却有两个同事过来说支持我。支持我的话为什么不在会上说,这个问题我想了很久。冷静想想也能理解,很多人只是不愿意在公开场合承担表态的风险。周会上的数据看板每次都要提前一小时更新,这活儿默认落在了我头上。
开会时我坐在投影仪旁边
开会时我坐在投影仪旁边,常常被灯光晃得眼睛发酸。一个好的主持人会在开场先说明这个会要解决什么问题。会议记录里的“已决定”和“待讨论”我会用不同颜色标出来。每年年底的总结会都像一场表演,大家都在努力证明自己今年没白干。散会时椅子没推回去、白板没擦干净,下一组进来的人总会皱眉头。我养成了离开会议室前把椅子推好、擦掉白板的习惯。开会的疲惫感比写代码强烈,连开三个会之后我需要独处半小时才能恢复。内向的人在会上发言要消耗很多能量,我就是其中一个。学着在会前准备好发言稿以后,我在会上的焦虑减轻了不少。
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