其他部门的人也开始主动承认自己的问题|等数据的那两周，我的周报每次都写着同一句话|两周后大家习惯了

等数据的那两周，我的周报每次都写着同一句话

等数据的那两周，我的周报每次都写着同一句话：数据待提供。为了不再干等，我学了基础的数据查询，能自己取的就不麻烦别人。有个跨部门项目我被任命为协调人，却没有任何实际权力。没有权力的协调人，只能靠沟通和人情推进工作。那段时间我几乎每天都在各个部门之间跑来跑去，一天走一万五千步。项目成功上线后，我收到了四个部门联名发来的感谢邮件。那封感谢邮件我打印出来贴在了工位隔板上。跨部门的会议，我都会提前一天发出议程。有议程的会议效率高了很多，平均能缩短二十分钟。

两周后大家习惯了

两周后大家习惯了，开会前都会先看一遍文档。跟海外团队协作，时差让每次开会都变成了一场妥协。每周二晚上十点的会议，我坚持了整整半年。有一次开完晚会已经十二点，我在沙发上睡着了，第二天落枕。跨部门的项目复盘会，大家都习惯把问题推给别的部门。我在复盘会上先检讨了我们部门的问题，气氛一下子就变了。其他部门的人也开始主动承认自己的问题，复盘终于有了意义。我从品牌部同事那里学到了很多审美上的东西。跟数据部门要数据，最快的一次三个小时，最慢的一次等了两周。

跨部门的周会，我负责做记录和跟进

跨部门的周会，我负责做记录和跟进，一做就是两年。两年里我记录了一百多次周会，笔记本用完了六本。升职的时候，负责人特意提到了我在跨部门协作中的表现。跨部门协作没有捷径，靠的是一次次的沟通和信任积累。其他部门遇到问题，第一个想到的常常是来问我。被信任的感觉很好，但也意味着我的工作量又多了不少。我开始学着拒绝一些不属于我职责范围的请求。学会拒绝之后，我反而有更多精力把真正重要的协作做好。每年十二月最痛苦的事，就是对着空白文档写年终总结。