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遇到心不在焉的面试官
把这些隐性知识整理成了一份“客户脾气说明书”
我把这些隐性知识整理成了一份“客户脾气说明书”,接手的同事说比正式文档还有用。账号权限的移交要一项项确认,我做了一张表,交接完成后请对方签字确认。签字确认看起来有点形式主义,但能避免离职后出现说不清的责任问题。有一位前同事离职时什么都没交接,留下一堆烂账,大家在背后骂了他半年。不想成为被骂半年的人,是我认真交接的最大动力。提离职后的那几周,我能明显感觉到自己被慢慢排除在重要会议之外。最后一天下午,我在公司楼下的咖啡店坐了一会儿,看着熟悉的大门发呆。那家咖啡店的店员问我今天怎么这么早,我说以后就不来了。离职交接让我重新审视了自己的工作,哪些做得扎实,哪些一直在凑合。
换过三家公司以后
换过三家公司以后,我越来越清楚自己想要什么样的工作和生活。提离职那天,我把辞职信打印出来装进信封,在负责人办公室门口站了足足五分钟。负责人拆开信封看了一眼,叹口气说“我早有预感”。我如实回答了去向,至于不满,我只说了一句“这里教会了我很多”。离职流程要走十几个系统审批,人事给了我一张打印出来的清单。那张清单上的每一项我都用荧光笔划掉,划完最后一项时有种奇怪的空落感。交接文档我写了三十多页,从项目背景、联系人到各种账号密码的管理方式。写交接文档的过程,像是把自己两年的工作重新过了一遍。很多当初觉得理所当然的流程,写下来才知道其实只存在于我的脑子里。
补上那段共享盘说明后
补上那段共享盘说明后,求助的消息总算少了。离职证明拿到手那一刻,我才真正觉得这段工作结束了。社保和公积金的转移手续比我想象的复杂,跑了两趟才办好。离职前我把年假全部休完了,在两份工作之间给自己放了十天假。那十天假我去了一趟海边,什么工作消息也不看,每天就是散步和发呆。海边回来的那个晚上,我把新公司的入职材料整理好,心里平静又期待。告别饭上,负责人举杯说“祝你前程似锦”,我喝了一杯平时从不喝的白酒。白酒辣得我直咳嗽,大家哈哈大笑,那是我在那家公司最后的记忆之一。交接最难的是那些说不清的隐性知识,比如哪位客户喜欢下午接电话。
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