首页 › 绩效与汇报 › 正文
附录里放了详细数据
被批评以后我连续三天失眠
被批评以后我连续三天失眠,脑子里反复重放主管说话的表情。第四天我决定把那些话写下来,逐条分析哪些是事实、哪些是情绪。写在纸上的批评只有五条,远没有我脑子里想象的那么可怕。五条里有三条我认,两条我觉得有误会,就约主管单独聊了聊。单独聊的时候主管语气缓和了很多,承认当时说话有点急。被客户在电话里骂了十分钟,挂断后我手都在发抖。同事看我脸色不对,默默给我倒了一杯温水,放在桌角就走开了。那杯温水的温度,我到今天都还记得。自尊心太强的人被批评会特别难受,我就是那种会把批评当成全盘否定的人。
为了练习汇报,我报名参加了公司的演讲俱乐部
为了练习汇报,我报名参加了公司的演讲俱乐部,每两周上台讲一次。第一次在演讲俱乐部上台,我讲了四分钟,腿抖了四分钟。坚持了半年演讲俱乐部,我终于能在一百多人面前平稳地讲完二十分钟。用故事开场比用数据开场更能抓住听众,我在一次客户汇报中验证了这一点。汇报不是背稿,背得太熟反而显得生硬,我只记住每页的三个关键词。写演讲备注是个好习惯,但汇报时千万别低头念备注。有位负责人汇报时一直念备注,全场的人都在看手机,我暗暗告诫自己别这样。做幻灯片到凌晨一点的那个夜晚,我发现自己在调整一根线条的粗细。那一刻我意识到自己在用细节逃避真正难的内容思考。
附录里放了详细数据
附录里放了详细数据,负责人追问时我能马上翻到对应页回答。被追问时能翻到那一页,这种从容感是提前准备给的底气。汇报时最怕投影仪和电脑的分辨率不匹配,页面被拉伸得变了形。去会议室提前半小时调试设备,是我每次汇报前雷打不动的步骤。有一回我调试时发现会议室电脑没装我用的字体,所有标题都变成了宋体。宋体事件之后,我每次都导出一份PDF作为备份。做幻灯片的软件快捷键我背了二十多个,效率至少提升了一倍。对齐、等距分布、格式刷,这三个功能是我用得最多的。同事做的幻灯片像艺术品,我做的像说明书,各有各的用处。
心理咨询师告诉我
心理咨询师告诉我,批评针对的是行为,不是你这个人。被批评后的那个周末,我去健身房练了两个小时,出了一身汗才觉得痛快。运动是我消化负面情绪最有效的方式,比喝酒和刷剧都管用。有一次被批评后我选择了大吃一顿,结果第二天胃疼得请了半天假。暴饮暴食这个坏习惯,我花了一年才慢慢改掉。被点名批评的邮件抄送了二十多个人,我看着收件人列表,脸烧得发烫。那封邮件我没有回复全部,而是单独回了主管,说明了情况和改进措施。改进措施执行一个月后,主管在另一封邮件里提到了我的进步。公开批评、私下表扬,这种落差让我对那位主管又敬又怕。
本页为个人随笔,适用条件与疑问见正文。