博客的年终总结每年都是阅读量最高的文章之一 写年终总结最好的时机 那碗泡面是同事帮我煮的

写完年终总结，我会给自己放一个周末的假

写完年终总结，我会给自己放一个周末的假。每年写完总结，我都觉得自己又长大了一点。明年的年终总结会写些什么，我很期待，也有点害怕。我在笔记本扉页写了一句话：明年的总结，要写得更理直气壮一点。项目延期的消息是在周一早会上宣布的，会议室里一片沉默。原定三月底上线的系统，硬生生拖到了六月中旬。延期的主要原因是第三方接口一直没有对接好。第三方的技术支持只在工作日上午回复邮件，效率低得让人抓狂。

客户收到邮件后打来电话

客户收到邮件后打来电话，语气很冲，问我们到底还能不能做。我向客户保证会每天同步一次进度，直到项目上线。每天晚上九点给客户发进度报告，我坚持了四十三天。项目延期后，负责人让我做了一份风险评估报告。写风险评估报告时我才看清，有些风险早在立项时就该被注意到。立项时大家都太乐观了，排期压得太紧，没留任何缓冲。救火队员是我在公司的另一个外号，哪里出问题就被调去哪里。被调去救火的项目，往往已经乱成了一锅粥。

失去那个客户，公司损失了将近八十万的年收入

失去那个客户，公司损失了将近八十万的年收入。每两周一次的里程碑检查，让很多问题能更早暴露出来。救火的经验多了，我开始能预判哪些项目会出问题。预判的依据通常是需求变更的频率和团队成员的状态。需求一周变三次的项目，基本上都会延期。我在项目周会上提出了预警，可惜没人当回事。一个月后那个项目果然延期了，负责人才想起我当时的提醒。被事后认可的感觉并不好，我宁愿当时就有人听进去。