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外出前工作清单便于后续核对,尽快交付需要对应具体截止时间
每个会结束前我都会问一句“还有没有遗漏的问题”
每个会结束前我都会问一句“还有没有遗漏的问题”,虽然大多数时候没人回应。周五下午四点的会最难熬,人在会议室心早就飞去了周末。有一次会议开到一半停电了,大家在黑暗里愣了几秒,然后集体笑出声。被拉进一个跟我毫无关系的会,我礼貌地听了四十分钟,全程没说一句话。接受会议邀请之前,我学会了先问自己需要贡献什么。会议上最有价值的往往是散会后在走廊上的三分钟闲聊。线上开会时窗外装修的电钻声穿透了降噪耳机,我只能一直按着静音键。主持会议最难的是控场,尤其是遇到两个资深同事当场吵起来的时候。
进度受阻时先摆出事实
工作出现问题后需要及时同步事实。已经发生的影响与后续风险分开说明。准备好的补救办法一同带进讨论。需要他人支持的地方也写得具体。沟通由笼统求助转向实际协作事项。
会上被突然点名提问
会上被突然点名提问,我脑子一片空白,只挤出一句“我会后确认一下”。视频会议里开摄像头的只有我一个,我默默也关掉了。会议室预订系统总是抢不到,我们干脆在茶水间站着开小会。茶水间的小会反而效率最高,十分钟就把一个卡了三天的问题定了下来。季度复盘会开了整整一个下午,空调太冷,我裹着外套坐了四个小时。开会前把材料提前一天发出去,能让会议时间缩短一半。可惜的是,提前发的材料十个人里只有两个会真的看。会上的沉默不等于同意,我吃过这个亏,会后才知道好几个人有意见。
会议室的投影仪总是连不上
会议室的投影仪总是连不上,每次开会前都要先折腾五分钟转接头。线上会议最尴尬的是忘了关麦,我曾把一声叹气清清楚楚地传给了所有人。开会时我习惯坐在靠门的位置,方便中途有急事溜出去。好的会议应该有结论、有负责人、有截止时间,缺一样都等于白开。我们组推行了站会,规定十五分钟内结束,大家站着说话果然简洁了很多。头脑风暴会上没人发言,主持人只好点名,被点到的同事尴尬地笑了笑。会议纪要我一般在会后半小时内发出,拖久了大家就忘了细节。跨部门会议上各说各话,开了两个小时,最后结论是“下次再议”。
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